Kilo klausimų? 8 (5) 2080009

Svečių knyga

Jūsų komentaras

Rašyti komentarą

Svečių knygoje prašome rašyti atsiliepimus apie prekes, aptarnavimą, parduotuvę.
Jei norite, kad atsakytume į jūsų klausimą, prašome jį užduoti K.U.K. skiltyje.

Gausite el. laišką, kai Open24 pakomentuos Jūsų įrašą.


Lankytojų komentarai

Kaip galima pastebėti, iš kelių vienų paskutiniųjų laiškų, p. Laura tikrai turi marias laiko ir neturi kur jo naudingai panaudoti...Nes kiek teko lankytis tiek Kauno Megoje tiek ir Akropolyje, tai iš tiesų, tos mergaitės skraido kaip kokios bitės darbininkės, kartais net jų gaila pasidaro... Tačiau vis dėlto, atsiranda pasirodo žmonių, kurie sugeba jas apkrauti savais IŠSKIRTINIAIS pageidavimais. Ir paskui dar stebisi jų laiko stoka atrašynėti el.laiškus. Nesupykit, bet truputį juokingai skamba...Patinka man Crocs'ai ir esu įsigyjusi ne vieną jų porą, ketinu jais džiaugtis ir toliau, beje esu visiškai patenkinta maloniu ir nuoširdžiu pardavėjų aptarnavimu :).
Kur galima butu rasti moteriskus Crocband Flat, melynos spalvos, 36,5 ir 37,5 dydziu? Butu gerai jei butu Kaune
Open24.lt atsakymas

Šiuo metu tiek Megoje, tiek Kauno Akropolyje rasite ieškomų Crocband Flat, tačiau paskubėkite, nes po savaitgalio gali ir nelikti.

(Dėl Crocs™ Adrina Strappy Sandal36,5 dydžio, prašymo informuoti kada bus prekyboje Kauno Akropolio Croks parduotuvėje-rašau jau ne pirmą atsiliepimą) Labai jau įdomiai atrodo esama situacija iš mano pusės. Keista tačiau atsakymą iš Kauno AKROPOLIO Crocs gavau būtent tada kada pakomentavau ten dirbančių asmenų abejingumą(t.y.gegužės 5d.), ir manau kad to pačio atsakymo dar nebūčiau gavusi iki šios dienos. Matot keista tas kad Jūs savo laiške minite jog klaida įvyko dėl klaidingo mano el. pašto adreso, neva tai buvo išsiųsta į kitą, kiek supratau neegzistuojanti paštą. Aš kaip suprantu Jums tokią situaciją apibūdino Kauno Akropolio Croks parduotuvės darbuotojai, kurie man nesugebėjo per 4 darbo dienas atsakyti į vieną laišką. Pripažinkim keistai tai atrodo, nes reikėjo tik atsakyti į tą patį laišką, kaip ir el.pašto rašyti nereikėjo, juk sistema pati išmeta adresatą. Kitas dalykas Jūs minite vienas priežastis, o vakar gavusi atsakymą iš Kauno Akropolio Croks parduotuvės buvau informuota kad negalėjo man atsakyti dėl to kad, cituoju "atsiprašome, bet anksčiau negalėjome atsakyti, nes šiomis dienomis buvome
labai užimti." Ir tokį atsakymą aš gavau būtent tada, kada išreiškiau savo nepasitenkinimą jų abejingumu. Tai dabar norėtųsi paklausti kas meluoja. aš nesu priekabi, tiesiog mėgstu - TEISYBĘ. Ir...atsižvelgiant į tai kad nėra ištisinis žmonių srautas parduotuvėje nuo 10val iki 22val., manau aišku tik viena, kad kartais ignoruojami klientai, manant kad jei neperki dabar tai nėra reikalo ir vargintis. Beje, tai nebe pirmas kartas kai Kauno Akropolio Croks parduotuvėje susiduriu su tokia situacija. Tik kažkaip vis mandagus stengiesi būti, bet viskam yra ribos.
Open24.lt atsakymas

Gerbiama Laura, labai ačiū už Jūsų laiką ir išsakytas mintis. Stengsimės visą tai panaudoti ateityje gerinant mūsų aptarnavimo kokybę.Gero Jums savaitgalio!

ar planuojate snap slide serija, noreciau isigyti.
Open24.lt atsakymas

Apgailestaujame, tačiau šios serijos neturėsime.

Esu nusivylusi Kauno Akropolio crocs parduotuves abejingumu. Parasiusi esu jiems laiska del basuciu, kad informuotu kada gaus tam tikro modelio ir dydzio basutes, jie net nesugebejo man atrasyti kad ir paprasto atsakymo "sios informacijos suteikti negalime" ar "informuosime jus kai tik gausime". Tai kam dar nukreipete rasyti, jeigu atsako nesulaukiu jau ketvirta diena ?... Apmaudu, kad toks poziuris i klientus.
Open24.lt atsakymas

Dėkojame, kad parašėte mums. Atsiprašome, kad taip ilgai nesulaukėte jokio atsakymo. Mums pavyko išsiaišikinti, kad į Jūsų paklausimą buvo atsakyta, tačiau turbūt įvyko nesusipratimas ir atsakymas buvo išsiųstas klaidingu el.pašto adresu. Parašykite mums į klientams@open24.lt arba Facebook'e ant CROCS Lietuvoje sienos ir Jums bus atsakyta kaip galima greičiau. Dar kartą atsiprašome, kad patyrėte nepatogumų.

Sveiki,noreciau paklausti ar planuojate prekyboje tureti sexi flip modeliuka,jei planuojate,tai kada galima butu tiketis?
Open24.lt atsakymas

Taip, planuojame jį turėti. Kauno Megoje jau turime, rytoj gausime juos į Vilniaus Akropolį, Panevėžio Babiloną, Šiaulių Akropolį, Klaipėdos Akropolį, Kauno Akropolį bei Panoramą. Internetinėje parduotuvėje deja šią savaitę šio modelio dar nebus, turėtumėme jį gauti kitą savaitę.

Esu be galo patenkinta crocsais :))
Kuo dažniau darysite akcijas tuo dar daugiau crocsiukų atsiras mano batų dėžėje :))))
Open24.lt atsakymas

Smagu girdėti, Agne :) linkime smagaus avėjimo.

Sveiki. Norėčiau paklausti kur Vilniuje galėčiau rasti Crocs Tone Skylar Flat?
Open24.lt atsakymas

Šį modelį kol kas turime tik internetinėje parduotuvėje, bet rytoj/poryt (gegužės 5-6 dienomis) jie atsiras ir Vilniaus Panoramoje, Kauno Megoje bei Klaipėdos Akropolyje.

Sveiki,

Ar galima butu uzsakyti Yukon Sport, graphite-black spalvos, 44,5 dydi? http://www.crocs.eu/crocs-yukon-sport/10931,en_ES,pd.html?cid=02W&cgid=men-footwear Atsiimciau Vilniuje jusu nurodytoje vietoje. Galiu sumoketi is anksto.
Open24.lt atsakymas

Apgailestaujame, tačiau Yukon Sport modelio grafito/juoda spalvos neturime ir artimiausiu metu neturėsime. Užsakyti deja irgi neturime galimybes. Šiuo metu 44,5 dydžio turime samaninė/juoda spalvos https://www.open24.lt/katalogas/crocs/yukon-sport/?color=715

Lada diena, sestadieni padariau uzsakyma,kada galeciau tiketis siuntinuko? :)
Open24.lt atsakymas

Laura, Jūsų siunta Jums pristatoma šiandien užsakyme nurodytu adresu.

Sveiki, kada turesit vyrisku botu?
Open24.lt atsakymas

Vyriški botai yra numatyti 2012 metų kolekcijoje, taigi šiais metais jų deja neturėsim.

Gal galite patikslinti kada butent butu Kauno AKROPOLYJE 36,5dydzio ADRINA STRAPPY SANDAL, spalva- violetine/ryskiai rozine? Kadangi pati negyvenu Kaune,tai kebloka del nezinomybes, kiekviena diena negaliu vazineti-per didele prabanga vardan tikejimo, butu saunu jei pranestumet kada gautumet, o gal galima rezervuoti juos, as gavusi pranesima kad yra prekyboje-parduotuveje, atvykciau nupirkti :) ? Aciu.
Open24.lt atsakymas

Kauno Akropolio Crocs parduotuvė-sala siuntą turi gauti gegužės 9 dieną (plius minus kelios dienos). Parašykite savo kontaktinį telefona el.pašto adresu kaunoakropolis@open24.lt ir jie Jus informuos, kai jau gaus Adrina Strappy Sandal modelio Crocs basutes.

As jiems parasiau laiska, tai atrase, kad gaus ir jeigu dar gaus tik po kokiu poros savaiciu, antroje sio menesio puseje. Tai vis gi sia savaitele turetu gauti?
Open24.lt atsakymas

Taip, turėtų šią siuntą gauti šią savaitę.

Laba diena,

noreciau isigyti 23 dydzio http://www.open24.lt/katalogas/crocs/kids-taylor/?color=880 . Gal zinote kada gausite si dydi, nes kol kas kiek ieskojau Vilniaus parduotuvese ju apskritai dar neradau? Ir norejau paklausti ar jie nepamazinti, nes vaikutis nesioja batus ir basutes 23 dydi, bet jie dar jam visi su nedidele atsarga :)
Open24.lt atsakymas

Artimiausiu metu į internetinę parduotuvę šio modelio papildymo negausime, tačiau šią savaitę gausime jų į Panoramoje (Vilniuje) esančią Crocs parduotuvę-salą. Atsiųskite savo kontaktinį telefoną el.paštu panorama@open24.lt ir jie Jus informuos, kai jau turės prekyboje Taylor modelio vaikiškų Crocs batukų. Galėsite vietoje pamatuoti dydį.

Laba diena, noreciau isigyti ADRINA STRAPPY SANDAL, spalva- violetine/ryskiai rozine, nesioju 36-37 dydi (22,5cm butu), siuo metu matau kad neturite 36,5 dydzio butent sios spalvos, o ar 37,5 nebus per dideli? Kada gausite papyldyma ?

Aciu.
Open24.lt atsakymas

Jums reikėtų 36,5 dydžio. Šiuo metu 36,5 dydžio turime oranžinės/perlamutrinės ir žydros/salotinės spalvų. Į internetinę parduotuvę šio modelio papildymo artimiausiu metu negausime, tačiau šią savaitę gausime jų į visus kitus prekybos taškus. Gal Jums būtų patogu apsilankyti kurioje nors mūsų parduotuvių ir ten įsigyti šias Crocs basutes.

Siuntimo islaidas Jus negrazinate? jei netinka preke minus 10lt.
Open24.lt atsakymas

Prekės grąžinimo atveju siuntimo mokesčio mes negrąžiname.

Kiek kainuoja Crocs butter ? Ar turėsite crocs Adrina Flip juodą spalvą ?
Open24.lt atsakymas

Crocs batų tepalas įprastai kainuoja 24 Lt, bet šiuo metu internetinėje parduotuvėje jo neturime. Turime kituose prekybos taškuose (išskyrus elektroninę parduotuvę ir Panevėžio Babiloną).

Adrina Flip juodos spalvos artimiausiu metu neplanuojame turėti. Šiuo metu šio modelio turime oranžinės/perlamutrinės, ryškiai žydros/salotinės ir violetinės/ryškiai rožinės spalvų.

Labai norėčiau Crcs Olivia New Gold spalvos (auksinės), ar turite tokių? ar turėsite?
Open24.lt atsakymas

Šiuo metu tokios spalvos neturime. Gausime 2-3 savaičių bėgyje.

Norejau paklausti, kada turesit http://www.open24.lt/katalogas/crocs/yukon-sport/?color=715 didesniu dydziu? Ir truputi abejoju del dydzio..laisvalaikio batu uztenka dazniausiai ir 45 dydzio, bet jai perku prie kostiumo ar sportinius - 46/47. Ismatavau net dabartiniu batu "ilgi" - 32 cm :) Gal ka patarsit? Aciu
Open24.lt atsakymas

Jeigu įprastai nešiojate 45 dydžio batus, tai Yukon Sport Jums reikėtų 45,5 dydžio.

http://www.open24.lt/katalogas/crocs/olivia/?color=770

kokia cia spalva balta ar sidabrine?
Open24.lt atsakymas

Sidabrinė.