Kilo klausimų? 8 (5) 2080009

Klientų užduodami klausimai

Užduokite klausimą

Atsiliepimus apie mūsų parduotuvę, prekes ir aptarnavimą prašome rašyti svečių knygoje.

Gausite el. laišką, kai Open24 atsakys į jūsų klausimą.


Lankytojų užduoti klausimai

Sveiki, apsirikau grąžindama prekę. Grąžinimo kodas nebegalioja.Buvęs kodas CC285787011EE. Kaip galėčiau atlikti grąžinimą.Ačiū.
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

nusiuntėme Jums kodą grąžinimui elektroniniu paštu. 

Kilus klausimams, susisiekite su mumis klientams@open24.lt 

Sveiki ieškau Converse batų juodų odinių 45 išmeros. Kaip matau dydžių tokių nėra gal planuojate papildymą ?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

modelio Converse Chuck Taylor All Star Leather juodos spalvos odinių batų iki rudens neturėsime.

Rekomenduojame užsisakyti automatinę žinutę, kurią gausite, kai tik patikusio modelio pasirinkta spalva ir dydis pasirodys mūsų internetinėje parduotuvėje. Norint užsisakyti žinutę, reikia atlikti šiuos veiksmus:
1. pasirinkti spalvą;
2. pasirinkti reikiamą dydį;
3. įrašyti el. pašto adresą, kuriuo norite gauti žinutę ir spausti „gerai".

Kada planuojate ir isviso ar planuojate tureti didesni dydziu pasirinkima (butent baltos spalvos)?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

modelio Converse Chuck Taylor All Star Ox baltos spalvos papildymą planuojame turėti kovo mėnesį. 

Rekomenduojame užsisakyti automatinę žinutę, kurią gausite, kai tik patikusio modelio pasirinkta spalva ir dydis pasirodys mūsų internetinėje parduotuvėje. Norint užsisakyti žinutę, reikia atlikti šiuos veiksmus:
1. pasirinkti spalvą;
2. pasirinkti reikiamą dydį;
3. įrašyti el. pašto adresą, kuriuo norite gauti žinutę ir spausti „gerai".

Laba diena.noreciau suzinoti 35 ismeros. Kiek viduj yra centimetru?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

modelio  Crocs™ Juniors Duet Busy Day Mary Jane 35 dydžio vidpadžio ilgis apytiksliai 21.7 cm. Po modelio nuotrauka rasite mygtuką "Dydžių lentelė". Joje pateikti preliminarūs modelio vidpadžio ilgio išmatavimai centimetrais. 

Siūlome užsakyti norimą dydį ir dydžiui netikus, dėl grąžinimo ar keitimo kreiptis galima per 1 metus laiko. Keitimo procedūra trunka 5-7 darbo dienas ir tai nieko nekainuoja. 

 

 

 

 

Crocs™ Juniors' Duet Busy Day Mary Jane
Crocs™ Juniors' Duet Busy Day Mary Jane

Noreciau paklausti kada vel turesite siu batu? Kaip tik pradideda sezonas pas jys jau ismieru nebuna. Noreciau suzinoti kada ju turesite? . Aciu
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Jovita,

modelis Crocs™ Kids' Crocband Gust Boot Iridescent yra nebegaminamas, todėl neturime galimybių papildyti dydžių. Tam tikrų spalvų/dydžių dar galite rasti kai kuriose mūsų Crocs parduotuvėse. Sužinoti, kuriose, galite pasirinkę modelį, spalvą, dydį ir paspaudę dešinėje esantį mygtuką: "Kuriose parduotuvėse galima įsigyti?".

ar sie batukai atitinka ismera?pagal pateikta lentele?"ar jie su pasiltinta kojine?aciu
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

modelio SOREL Cub  viduje - išimamas 6 mm, plaunamas tekstilinis pašiltinimas. Po modelio nuotrauka įkeltoje dydžių lentelėje rasite to modelio vidpadžio preliminarų ilgį centimetrais. Renkantis dydį rekomenduojame atsižvelgti į dydžių lentelę ir į klientų rekomendacijas. 

 

SOREL Cub
SOREL Cub
Sveiki domina ar pasipildysite dydziu butent sito modelio?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Vitalija, 

modelio New Balance HL754 rudos spalvos dydžių papildymų turėsime kitą savaitę. 

Rekomenduojame užsisakyti automatinę žinutę, kurią gausite, kai tik patikusio modelio pasirinkta spalva ir dydis pasirodys mūsų internetinėje parduotuvėje. Norint užsisakyti žinutę, reikia atlikti šiuos veiksmus:
1. pasirinkti spalvą;
2. pasirinkti reikiamą dydį;
3. įrašyti el. pašto adresą, kuriuo norite gauti žinutę ir spausti „gerai".

Ar Crocs™ Lodgepoint Suede Pullon Boot pritaikyti žiemos sezonui?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Asta,

modelis Crocs™ Lodgepoint Suede Pullon Boot priskiriamas rudens sezonui. Jei ieškote šio prekinio ženklo žieminės avalynės, siūlome išbandyti modelį Crocs™ Lodgepoint Pull-On Boot. Daugiau žieminės avalynės rasite: https://www.open24.lt/lt/katalogas/moterims/?filter=offers2:5 

 

idomu koks pado ilgis 28 ismieros nes labai nesigaudau anukui noriu nupirkti.Aciu
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

modelio COLUMBIA Childrens Rore Tow III Waterproof 28 dydžio vidpadžio ilgis yra apytiksliai 16.3-17.1 cm Po modelio nuotrauka rasite mygtuką "Dydžių lentelė". Čia pateikti modelio vidpadžio ilgio išmatavimus pagal centimetrus. Jei įsigytas dydis netiks, keisti ir grąžinti neavėtą avalynę galima per 1 metus laiko. 

 

ar batai naturalios odos?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Lina, 

modelio s. Oliver 25403-27 sudėtis: viršuje - natūrali oda. 

Norėjau paklausti, iki kokios oro temperatūros tinkamas šis modelis?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Dagne, 

Jūsų pasirinktas modelis Crocs™ Kids' Winter Puff Boot yra pritaikytas žiemos sezonui - Crocslite medžiaga (apačioje) nepraleidžia šalčio ir sulaiko šilumą bato viduje, aulas - storesnis. Kaip ir kiti Crocs gamintojo žieminiai modeliai, šis taip pat per siūlę sujungimo vietoje gali leisti vandenį, nes nėra pritaikytas braidymui per balas.Su vilnone kojine drąsiai galima avėti prie minusinės temperatūros :) Žinoma, rekomenduojame atsižvelgti ir į tai, ar vaiko koja linkusi šalti ir pasirinkti tinkamos sudėties kojinę. Gamintojas nenurodo temperatūros skalės, kada modelis tinkamas avėti.  

Sveiki,
Ar tai natūralios odos batai? nerandu aprašymo
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Jūrate,

modelio s. Oliver 25403-27 sudėtis: viršus: natūrali oda, vdpadis: natūrali oda ir tekstilė, vidus: tekstilinė medžiaga, padas: kitos medžiagos. 

Sveiki, norėčiau paklausti ar nebūtų problemų, jeigu netiktų dydis ir norėčiau grąžinti?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Nedai, 

open24 svetainėje įsigytą avalynę keisti ir grąžinti galima per 1 metus laiko. Būtinos sąlygos - avalynė turi būti naują, neavėta, nepraradusi prekinės išvaizdos (su etiketėmis ir originalia pakuote). 

Daugiau informacijos apie prekių keitimą ir grąžinimą sužinoti galite čia: https://www.open24.lt/lt/informacija-pirkejui/prekiu-grazinimas-ir-keitimas/

 

 

Laba diena. Domina šios pilkos spalvos šlepetes. Neapsisprendziu del dydzio. Nešioju tikra eur 39 dydi, pedos ilgis 24,3cm. Koki dydi patartumet rinktis. Ir dar, ar tai originalus emu? Ačiu už atsakyma
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Vilma, 

rekomenduojamas yra 39 dydis, modelio EMU Jolie, jei įprastai avite 39 dydį. Pagal gamintojo lentelę ir klientų atsiliepimus dėl dudžio, šio modelio dydžiai atitinka. Žinoma, bet kuriuo atveju,dydžiui netikus, neavėtą avalynę keisti ar grąžinti galima per 1 metus laiko.

Open24 yra oficialus EMU atsovas Lietuvoje. Visa avalynė, kurią matote svetainėje, yra originali. 

Sveiki. Kur dydis parasytas cm ten vidpadzio ilgis ar pedutes?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Neringa, 

po modelių nuotraukomis esančiose dyžių lentelėse yra nurodomas preliminarus modelių vidpadžių ilgių matavimas centimetrais. Dydžiui netikus, neavėtą avalynę keisti ar grąžinti galima per 1 metus laiko.

Sveiki. Kada bus siu batu dideliu ismeru? Ar nebus noreciau ilgesniu siektiek 42 ism?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Kristina, 

modelio EMU Paterson Mini dydžių papildymų turėsime jau artimiausiu metu.

Rekomenduojame užsisakyti automatinę žinutę, kurią gausite, kai tik patikusio modelio pasirinkta spalva ir dydis pasirodys mūsų internetinėje parduotuvėje. Norint užsisakyti žinutę, reikia atlikti šiuos veiksmus:
1. pasirinkti spalvą;
2. pasirinkti reikiamą dydį;
3. įrašyti el. pašto adresą, kuriuo norite gauti žinutę ir spausti „gerai".

Sveiki, koks kulno ir priekinės platformos dalies aukštis? Koks vidpadžio ilgis? Ar jie odiniai?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Danute, 

modelio Vagabond Iza 4246-301 sudėtis: viršus - natūrali oda, vidus - tekstilė. Vidpadžio ilgio išmatavimus pagal centimetrus, rasite po modelio nuotrauka (mygtukas Dydžių lentelė). Kulno aukštis yra apie 3,8 cm. Išmatuoti aukščio priekyje ,deja, neturime galimybės.

Dydžiui/modeliui netikus, neavėtą avalynę keisti ar grąžinti galima per 1 metus laiko.

Kokia medžiaga batų, kas tas PVC?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Inesa, 

PVC medžiaga (Polivinilcloridas ), iš kurios sudaryta avalynė ZAXY 81606 yra polimeras/plastikas. Tai medžiaga, kuri yra atspari ultravioletiniams spinduliams, turi žemą degumo klasę ir geras cheminio atsparumo savybes. PVC medžiaga sparčiai plinta avalynės gamyboje dėl aukštos kokybės ir ekologiškumo. Taip pat dažnai naudojama alergiškiems žmonėms, nes yra saugi ir nekenksminga medžiaga.

Kaip valyti crocs klumpes ar basutes? Ar galima skalbti skalbimo masinoje? Aciu.
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Aiste,

mūsų dažniausiai užduodamų klausimų skiltyje rasite informaciją apie avalynės priežiūrą. Klientai informuojami, kad: "Crocs avalynės nerekomenduojame skalbti skalbimo mašinoje. Negalima Crocs avalynės laikyti dideliame karštyje ar didelėje saulės kaitroje. Nedžiovinti batų prie radiatoriaus, nenaudoti kitų džiovinimo prietaisų. Crocs avalynė paveikta aukštos temperatūros gali deformuotis.".

Crocs avalynę rekomenduojame plauti rankomis žemoje temperatūroje, naudojant muilą be šarmo ir paprastą kempinėlę. 

Sveiki, noriu paklausti, kuo skiriasi Crocs™ Kids' Crocband II.5 Gust Boot nuo Crocs™ Kids' Winter Puff Boot? ar skiriasi ju siltumas?
Open24.lt atsakymas

Sveiki,Migle, 

modeliai Crocs™ Kids' Winter Puff Boot ir Crocs™ Kids' Crocband II.5 Gust Boot yra priskiriami rudens - žiemos avalynei. Modelių sudėtis yra tokia pati, skiriasi tik jų aulo storis. Batų apačia yra sudaryta iš Croslite medžiaga, kuri nepraleidžia šalčio, sulaiko šilumą bato viduje. Batų aulas sudarytas iš brezentinės medžiagos, tik Crocs™ Kids' Crocband II.5 Gust Boot modelio aulas yra plonas,o Crocs™ Kids' Winter Puff Boot storesnis. 

Taip pat akcentuojame, kad modelis Crocs™ Kids' Crocband II.5 Gust Boot tinkamas aukštesnei kelčiai, platesnei pėdai , šone esantys lipdukai leidžia lengviau apauti batą. Modelis Crocs™ Kids' Winter Puff Boot tinkamas siaurai/vidutinei pėdai, neturi lipdukų užsegimui, viršuje esanti guma leidžia į vidų nepatekti sniegui. 

1 2 3 4 ... 58 ... 115