Kilo klausimų? 8 (5) 2080009

Svečių knyga

Jūsų komentaras

Rašyti komentarą

Svečių knygoje prašome rašyti atsiliepimus apie prekes, aptarnavimą, parduotuvę.
Jei norite, kad atsakytume į jūsų klausimą, prašome jį užduoti K.U.K. skiltyje.

Gausite el. laišką, kai Open24 pakomentuos Jūsų įrašą.


Lankytojų komentarai

Labai greitas pristatymas. Ačiū
Labai operatyviai dirbate ir Omniva labai greit pristatė, sėkmės Jums!
Pirkau ne vieną prekę šioje parduotuvėje ir esu labai patenkinta tiek pateikiama informacija apie prekę, tiek greitu bei kokybišku jos pristatymu. Labai ačiū Jums ir sėkmės!
Pirkau Australija Emu šiltus ilgaaulius batus. Batai nuostabūs: šilti, patogūs, lengvi, idealiai tinka mano kojai. Svarbiausia, per blauzdą ne per siauri.
Mažai teko bendrauti telefonu, viskas vyko sklandžiai internetu. Operatyvus pristatymas, geras įpakavimas. Pasidovanojau tikrai gerą dovaną Kalėdoms.
Puiki, paslaugi komanda ir aptarnavimas. Rekomenduočiau ir draugams pirkti čia.
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Lina, 

ačiū Jums už atsiliepimą bei linkime jaukių švenčių :)

Aptarnavimas labai geras, batų kokybė taip pat. Tik norėčiau pasiteirauti: kodėl vaikiškus Crocs ilgaaulius batukus gauname ne dėžutėje ( kaip priklausytų), o tik maišelyje ? Be to, batai buvo taip įsprausti į paštomatą, kad vos ištraukiau...galėjau sugadinti batukus.
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Agne, 

ačiū už atsiliepimą. Didžioji dalis Crocs Gamintojo prekių pakuojama ne į dėžutes, o į maišelius. Toks yra Gamyklinis įpakavimas. 

Atsiprašome dėl  nepatogumų siuntos pristatymo metu. Priminsime Omniva siuntų tarnybos darbuotojams, kad siuntą dėtų į atitinkamą siuntos dydžiui skyrelį. Galimai šiuo metu terminalai yra perpildyti, tad kurjeris tik norėjo Jums kuo greičiau įdėti Jūsų siuntą. 

Puikus ir greitas aptarnavimas.
Esu llabai patenkinta ir aptarnavimu ir kokybe.Rekomenduoju.
Greitai, tiksliai, kokybiškai. Ačiū
Kažkoks nesusipratimas su pristatymu Omniva paštomatu. Siuntos sekti normaliai negali, trūksta duomenų, peradresuot normaliai negali, konsultantas telefonu kalba vėjus.
Open24.lt atsakymas

Sveiki, 

ačiū už Jūsų komentarą atsiprašome už Jums sukeltus nepatogumus.

Šiuo metu Omniva siuntų tarnyba turi padidėjusį siuntų srautą, tačiau deda visas pastangas, kad siuntos būtų pristatytos laiku bei kad ateityje tokių atvejų būtų kuo mažiau. 

Matome , kad siuntų siuntos pristatymas vėlavo  1 dieną, tačiau siunta jau pristatyta. 

Darkart atsiprašome dėl siuntos vėlavimo.

 

Esu crocs avalynės gerbėja, turiu įvairių batų. Nesu dar nei karto nusivylusi crocs ;)
Puikus aptarnavimas ir kokybe.
Kauno Akropolio skyriaus darbuotojų aptarnavimas puikus. Darbuotojos paslaugios ir malonios. Sėkmės
Viskas liuks. Esu viskuo patenkintas. SAėkmės Jums.
Pati geriausia kokybiškų prekių parduotuvė. Teko bendrauti su klientų aptarnavimo specialistais telefonu, labai malonus, operatyvus bendravimas. Perku el. parduotuvėj sau, dukrai ir vyrui, prekėmis visada patenkinta. Labai patogu per paštomatą keisti arba grąžinti netikusią prekę. Atsiuntimas visada greitas. Kainos puikios. Džiugu, kad galima kaupti ir panaudoti lojalumo taškus, gaunasi puiki nuolaida.
Preke gavau greitai,bet deja preke neatitinka nurodytos nuotraukoje,paskambinus i informacija,sulaukiau tik jei netinka pildytine pinigu grazinimo forma. Tokias gavom uzsake tokia idejome, Labai idomu,tada KAM detikiu kitu prekiu nuotraukas,nei patys turi pardavime. Pirkau pirma ir paskutini karta. Taip pat tiek draugu,tiek kolegu rate nepatarsiu sios internetines parduotuves.
Open24.lt atsakymas

Laba diena,

atsiprašome dėl gautos atvaizdavimo neatitinkančios prekės ir sukeltų nepatogumų. Susisieksime su Jumis elektroniniu paštu asmeniškai ir išspręsime situaciją. 

Labai patiko greitas aptarnavimas. Spalio 23 d apie pietus užsisakiau prekę, o 24 d. ji jau buvo pristatyta
Open24.lt atsakymas

Ačiū Jums už atsiliepimą!  

Negavau užsakytų prekių
Open24.lt atsakymas

Sveiki,

Taip, matome, kad siunta buvo grąžinta mums atgal. 
Su Omniva kurjerių tarnyba aiškinamės situaciją, kodėl siunta nebuvo pristatyta į paštomatą.
Gavę informaciją, susisieksime su Jumis ir ją Jums būtinai perduosime. Atsiprašome už sudarytus nepatogumus. 

Ačiū už greitą pristatyma!
Open24.lt atsakymas

Džiaugiamės, kad likote patenkinta :)

Nupirkau crocs citilane flat batelius , po pirmos avėjimo dienos batai labai stipriai nutrynė viena koją. Taip pat kojos stipriai prakaitavo. Ka daryti tokioje situacijoje? Įsivaizduoju kad batų grąžinti nepavyks, nes nešiojau. Ar yra tikimybe kad prasinešios ir bus geri? Kaip kovoti su prakaitavimu?
Open24.lt atsakymas

Sveiki, Katažina,

ačiū, kad kreipiatės.

Jūsų įsigytas modelis sudarytas iš Crocslite medžiagos. Crocslite medžiaga turi savybę suminkštėti nuo kūno šilumos. Tokiu būdu medžiaga gali šiek tiek prasitempti ir avalynė gali prisitaikyti prie avinčiojo kojos. 

Turime paminėti, kad gamintojas nesuteikia garantijos prekėms, jei batas koją trina, koja prakaituoja . Kaip koja jaučiasi bate, yra individualu.

Žinoma, turint abejonių dėl prekės kokybės, turite teisę kreiptis dėl prekės grąžinimo broko atveju. Gavus prekę ji bus patikrinta ir įvertinta.

Kilus klausimams, kreipkitės klientų aptarnavimo kontaktu klientams@open24.lt

Malonu bendrauti su Open24.lt. Kokybiška prekė ir aptarnavimas garantuoti. Ačiū Jums.
1 2 3 4 ... 48 ... 96